Die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation in der Wirtschaftskammer Wien hat am 19. September die Online-Petition „Nein zur Digitalsteuer!“ gestartet. Die Steuer wird dieser Tage im Parlament behandelt. Sie geht auf eine Initiative der ÖVP/FPÖ-Regierung zurück und war bereits von Datenschützern kritisiert worden.

Die vorige Regierung begründete den Vorstoß mit mehr Steuergerechtigkeit, nachdem eine EU-einheitliche Regelung für eine stärkere Besteuerung von Amazon, Google und Co gescheitert war.

„Die Digitalsteuer ist ein Etikettenschwindel. Die globalen Digitalkonzerne kommen ungeschoren davon, denn sie werden diese Steuer an ihre Werbekunden abwälzen. Das sind unsere Mitgliedsbetriebe, die für ihre Kundinnen und Kunden auf Google, YouTube oder Facebook Werbung schalten“, begründet Fachgruppenobmann Marco Schreuder die Initiative. Obmann-Stellvertreter Konrad Maric wird in einer Aussendung noch deutlicher: „Dieser Gesetzesentwurf ist inkompetenter Mist.“

Das Digitalsteuerpaket umfasst drei Bereiche: Eine fünfprozentige Abgabe auf Online-Werbeumsätze, eine Ausdehnung der Einfuhrumsatzsteuer im Online-Handel sowie eine Haftungsklausel für Online-Vermittlungsplattformen.

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Retargeting-Werbung im Internet funktioniert am besten, wenn Kunden sie möglichst bald nach einem Kauf sehen, wie eine Studie der University of Stanford zeigt. Für die Studie haben die Forscher das Kaufverhalten von mehr als 230.000 Besuchern der kanadischen Verkaufswebsite BuildDirect untersucht. Diese Seite benutzt unterschiedliche Plattformen für Retargeting-Werbung, doch die Studie konzentrierte sich nur auf den Einsatz von DoubleClick, einem Tool von Google, das Kunden anhand von Cookies und deren User-ID verfolgen kann.

Es stellte sich heraus, dass Retargeting vor allem bei Besuchern, die sich eine Seite nur ansehen und nichts kaufen, besonders effektiv ist. Bei diesen Usern erhöhte sich die Wahrscheinlichkeit einer Rückkehr zu BuildDirect durch Retargeting um 15 Prozent. Außerdem ist der Effekt deutlich höher, wenn Konsumenten möglichst bald nach ihrem Besuch Werbung sehen. Die stärksten Auswirkungen fanden in den ersten drei Tagen statt. Den Forschern zufolge hat Retargeting-Werbung selbst dann eine starke Wirkung, wenn sie keine neuen Informationen bietet, sondern lediglich die besuchte Seite wieder in Erinnerung ruft. Diese Art von Werbung hat auch eine „defensive“ Rolle für Websites, denn dadurch wird es für Konkurrenten schwieriger, ihnen Kunden abzuwerben.

„Retargeting ist eine effiziente Marketingstrategie, denn dadurch müssen Anbieter eine Zielgruppe nicht immer komplett kalt ansprechen. Es macht auch Sinn, diese Strategie früh einzusetzen, denn dann ist der Eindruck der Kauferfahrung noch frisch im Kopf“, sagt Online-Marketing-Experte Björn Tantau. Laut dem Experten stellt sich bei Retargeting die Frage, ob eine Empfehlung den Geschmack der Kunden anspricht. „Verkäufer gehen davon aus, dass Kunden ein ähnliches Produkt wie bei einem vorherigen Kauf wollen. Sie nutzen hier die Informationen, die sie über die Konsumenten haben. Wenn das Angebot passt, ist Retargeting sehr effektiv“, so Tantau.

Retargeting ist eine Marketingstrategie, bei der Websites von Verkäufern über Cookies die Präferenzen von Käufern speichern und benutzen, um diesen auf anderen Websites wieder personalisierte Werbungen zuzuschicken.

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Mit dem Werbesujet für einen neuen Pfirsich-Maracuja Smoothie im Sonnencreme-Design erntet das deutsche Unternehmen „True Fruits“ auf sozialen Netzwerken Kritik. Darauf ist eine Frau zu sehen, der mit Sonnencreme ein ejakulierender Penis auf die Schulter gemalt wurde.Gepostet wurde das Foto mit dem Spruch „Wann feierst du dein Cumback?“. Es folgte ein gewaltiger Shitstorm: Bild sowie Slogan seien sexistisch und unangemessen. User schreiben etwa: „Wenn schon das Marketing unreif sind, möchte ich die Smoothies erst gar nicht probieren ;)“,„Ekelhaft und Frauenverachtend!“oder „Wie arm ist das bitte? Schwächstes Marketing ever.“

Schon in der Vergangenheit sorgten die Werbeslogans des Unternehmens für öffentliche Erregung. So wurde ein schwarzer Smoothie mit den Worten „Schafft es selten über die Grenze“ beworben. „Noch mehr Flaschen aus dem Ausland“ prangt neben weiteren Flaschen mit schwarzem, dunkelrotem und gelbem Inhalt. Besonders auch der Werbeslogan „Abgefüllt und mitgenommen“ löst einen regelrechten Shitstorm aus, da er Opfer sexualisierter Gewalt an Missbrauchserlebnisse erinnert.

„Die Werbung der Marke True Fruits scheint inzwischen nicht mehr ohne Sexismus oder Rassismus auszukommen“, sagt Christa Stolle, Bundesgeschäftsführerin von Terre des Femmes – Menschenrechte für die Frau e. V.„Mit ihrer Werbung will True Fruits Frauen nicht nur zu Sexobjekten degradieren, sondern auch noch Menschen für dumm verkaufen, die diese Werbung als das benennen, was sie ist: geschmacklos, einfallslos und schlichtweg sexistisch.“

True Fruits behauptet hingegen, es sei „alles im grünen Bereich“. Auf Instagram äußerten sie sich zu den Vorwürfen: „Rein Rechtlich ist was wir tun in Ordnung und in diesem Rahmen bewegen wir uns. Alle bisherigen Kampagnen, die in der Kritik stehen, hat der Werberat weder als sexistisch noch als rassistisch eingestuft.“

PA/red